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中國人壽博野支公司“重疾一日賠”令客戶稱贊

更新時間:2020-05-07 08:36:13點擊次數:163次

近日,客戶王某攜帶手續來到博野支公司進行理賠,賠款40000元當天到賬。對于秒到賬的理賠速度,王某不無激動的向營銷員及客服人員表達了謝意,并熱情洋溢的說:“錢雖然不能改變我生病的事實、卻減輕了家里的一點負擔、也讓我改變了對保險的看法、真是后悔當初購買的保險少了,今后我要向我的親戚朋友多宣傳保險、讓我的親人們多點障。”

據悉,客戶王某于2005年3月投保康寧終身保險,保額20000元,2020年4月16日因乳腺癌在河北大學附屬醫院住院治療,出院后到國壽博野支公司柜面申請理賠,柜員審核資料無誤后立即上機操作,省公司快速審批結案,理賠金額40000元于當日下午2點30到賬。“快速賠、及時賠、秒到賬”是博野支公司一直堅持的服務承諾,優質高效的服務也大大提升了客戶的滿意度與信譽度。

(博野支公司 劉穎)

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